Oggi, un cliente chiama perché ha scaricato X volte l'eseguibile di un aggiornamento software e dice: 'Non funziona.' Mi connetto e chiedo in quale fase si è bloccata l'installazione. 'Ogni volta che apro il software, la versione rimane la stessa.' Ovviamente, se non si avvia l'eseguibile… FML
Collezione
Autunno
Foglie secche, il primo raffreddore e l'ombrello rovesciato dal vento: l'autunno, la stagione dell'eleganza.
Stessa cosa, gusto diverso
Oggi, il CEO della mia azienda è venuto a lamentarsi dell'installazione del suo nuovo computer. Voleva che reinstallassi la versione Windows 98 del... solitario. FML
Oggi, un utente chiama il supporto informatico. La persona è innervosita perché il suo computer non si accende più. Mi reco al suo ufficio e mi rendo conto che, per accendere il computer, sta premendo il pulsante 'espelli' del lettore CD. FML
Oggi, per l'ennesima volta, faccio notare al mio collaboratore, che ha la fastidiosa abitudine di parlare in 'itainglese', che qui siamo in Italia e quindi parliamo italiano. Così mi ha chiesto se volevo che installasse 'Finestre 7' su tutti i computer del servizio. FML
Oggi, ho chiesto a un'amica di scaricare un film. Tornando dal lavoro la trovo davanti al computer. Convinta che, se il computer va in sospensione, il download si interrompa, la mia amica preme la barra spaziatrice ogni cinque minuti. Sono le 19:30. L'ho chiamata a mezzogiorno. FML
Oggi, dopo quattro ore di installazione e tre ore di aggiornamenti, il mio computer mi avvisa che non è abbastanza potente per far funzionare il gioco che ho avuto a Natale. FML
Oggi, come responsabile del supporto clienti, prendo il controllo del PC di un cliente. Vedo delle finestre di siti per adulti aperte. La sua giustificazione? «Sa, ho uno schermo touch e a volte le mosche avviano dei programmi da sole!» Questa non l'avevo mai sentita. FML
Oggi, scopro che dovrò usare un'app per convalidare le mie operazioni bancarie. Ho soltanto un computer. Per fortuna, nella mail c'era scritto: "Se non puoi usare l'app, una soluzione resta accessibile tramite il servizio clienti." Chiamo. La loro soluzione? Spiegarmi che l'app è indispensabile. FML
Oggi, ho detto al mio ragazzo, studente di informatica, che vorrei essere un programma così potremmo passare più tempo insieme. Lui ha risposto: Spero che ci saranno aggiornamenti. FML
Oggi, ho spiegato a uno dei miei clienti cosa significava la fine del supporto di Windows XP. Mi ha rimproverato di non averlo avvisato che il sistema operativo del suo computer, che gli avevo consigliato più di otto anni fa, era "deperibile". FML
Oggi, sono un informatico e c'è una nuova stagista nella mia azienda. Non trovando un modo per avvicinarmi a lei, decido di bloccare il suo computer per intervenire e incontrarla. Bravo come sono, non sono riuscito a riparare il suo computer. FML