Oggi, ho passato 40 minuti al telefono con un operatore del servizio clienti della mia banca online per cercare di riottenere l'accesso al mio conto via internet. Il problema non è stato risolto. Il mio partner ha risolto tutto in cinque minuti tornando dal lavoro. Per i minuti di chiamata sprecati e per la mia pazienza, FML

Oggi, le funzionalità della mia banca online sono fuori servizio. Dopo un tentativo fallito al telefono, provo a contattare l'assistenza tramite un modulo e ricevo: "A causa di un problema tecnico, la tua richiesta non può essere trasmessa e non sarà presa in carico." Quindi la segnalazione del guasto è... guasta. FML

Oggi, ho rotto il mio telefono. Quindi ne ordino uno nuovo su internet. Per convalidare il pagamento, devo inserire un codice che la mia banca invia via SMS. FML

Oggi, mentre stavo svolgendo il mio lavoro alla cassa, ho dovuto spiegare a una coppia di clienti non udenti che la loro carta di credito era muta. FML

Oggi, la mia banca richiede che mi identifichi per combattere le frodi. Devo scannerizzare la mia carta d'identità che ha 10 anni, poi inviare un video selfie per confrontare i dati. La banca ha concluso che non ero io. Sono invecchiato al punto da essere irriconoscibile e non posso più accedere. FML

Oggi, e da alcuni giorni, non riesco ad accedere al mio conto bancario online perché è troppo protetto. FML

Oggi, la mia consulente bancaria mi ha avvisato che il mio indirizzo e-mail era stato hackerato perché lei aveva ricevuto un messaggio sorprendente: "Sono in ospedale, mandami dei soldi, per favore." Se n'è subito accorta, perché non ci diamo del tu. Tutti i miei contatti hanno ricevuto lo stesso messaggio. FML

Oggi, ho passato ben cinque minuti al bancomat della mia banca per il mio primo prelievo prima di capire a cosa servissero i pulsanti ai lati, perché no, lo schermo non è touch. Le persone dietro di me se ne erano accorte però. FML

Oggi, la mia banca si rifiuta di rimborsare delle commissioni perché una loro comunicazione è tornata indietro per errore del postino, nonostante io abbia fornito un giustificativo di domicilio e l'email di scuse delle Poste. FML

Oggi, dopo tre giorni senza rete mobile, entro nella mia area clienti per parlare con un operatore al computer. La chat risulta 'non disponibile' e mi lasciano il loro numero di telefono. FML