Oggi, e da due settimane, internet non funziona affatto. Dopo aver ricollegato tutto per controllare, tutto funziona perfettamente. Tempi di risposta più veloci della luce. Non so proprio cosa racconterò al tecnico che arriverà tra mezz'ora. Per me e la mia credibilità, FML

Oggi, ho fatto un ordine su Internet. Dopo aver letto la mia conferma di pagamento, mi rendo conto che i prodotti non compaiono. In pratica, ho pagato una certa somma per ricevere un pacco vuoto. FML

Oggi, lavorando nel servizio clienti di un'azienda di finestre, chiedo al telefono al mio cliente le dimensioni del suo prodotto per fornire i pezzi di ricambio adatti. La sua risposta? "E altrimenti, non potete andare su Google Earth, zoomare e misurare la mia finestra da soli?" FML

Oggi, la cliente a cui avevo già riparato la stampante a casa mi ha tenuto impegnato per trenta minuti per insegnarle la scrittura a scorrimento sul suo telefono e come inviare un SMS. Tra l'altro, non l'ho soddisfatta. Ma il cliente è re, e come avrete capito, lavoro… in una farmacia. FML

Oggi, lavoro vicino a un noto fornitore di ricambi auto. Avendo bisogno di un accessorio, decido di andarci direttamente durante la mia pausa pranzo. Arrivato sul posto, mi dicono che non è possibile e che devo mandare una mail per ordinarlo e che me lo spediranno. FML

Oggi, lavoro come tecnico per un servizio di supporto tecnico e ho chiesto a una cliente di inviarmi lo screenshot via e-mail. Qualche giorno dopo ricevo una busta da Poste Italiane con la foto di uno schermo di computer. La cliente si lamenta che non ho risolto il suo problema rapidamente. FML

Oggi, sono andato in un negozio a ritirare un pacco che avevo ordinato su internet. La commessa mi ha detto che sarebbe andata a controllare nel magazzino e io ho aspettato. 30 minuti. Alla fine è tornata tutta sorridente: se n'era andata per la pausa e mi aveva dimenticato. FML

Oggi, un cliente che aveva prenotato la sua camera su internet mi ha poi telefonato per sapere se doveva venire alla reception dell'hotel per ritirare la chiave. Nella mia testa, ho risposto: 'Ma no, genius, te la mandiamo via fax.' Beh, pensavo di averlo detto solo nella mia testa. Mi ha sentito. FML

Oggi, finalmente ho un cliente nel mio negozio che ha difficoltà a decollare. Nel tentativo di aiutarlo, mi ha detto che stava solo esplorando il negozio in previsione della mia svendita totale. FML

Oggi, una cliente mi chiede se abbiamo dei telefoni QQQQ. Le chiedo di spiegarsi meglio perché non conosco questo modello. Dopo 5 minuti, finalmente capisco che voleva un telefono 4G. FML