Oggi, lavoro nel servizio clienti e spiego alla cliente di 86 anni quello che faremo per risolvere il suo problema. Lei è molto comprensiva e mi dice con voce dolce: "Mia cara, non è niente, faccia del suo meglio!" Prima di riattaccare, la sento dire: "Stronza.". FML

Oggi, lavoro come tecnico per un servizio di supporto tecnico e ho chiesto a una cliente di inviarmi lo screenshot via e-mail. Qualche giorno dopo ricevo una busta da Poste Italiane con la foto di uno schermo di computer. La cliente si lamenta che non ho risolto il suo problema rapidamente. FML

Oggi, uscendo dall'ufficio, incontro un cliente che mi dice: "Stamattina ho chiamato per un servizio e mi ha risposto un'idiota che non parla bene l'italiano, per questo ho preferito venire di persona." Sono io, l'addetta alla reception. FML

Oggi, lavoro instancabilmente da più di un mese nel settore delle vendite per risparmiare. Sono paziente, sorrido ai clienti e rispetto i miei superiori, anche quando mi urlano contro. Rispondo al telefono a uno di loro che aveva una domanda. Mi ha ruttato in faccia. FML

Oggi, sto giocando alla console mentre un'amica è al PC a litigare con un tizio su Internet. Ogni due minuti mi chiede: «Mi ha detto questo, cosa devo rispondere?» Le suggerisco tutte le risposte, e dopo 30 minuti lei, tutta contenta, mi dice: «Mi ha detto che ho molta prontezza di spirito!». FML

Oggi, lavoro come operatrice telefonica. Dopo aver messo in attesa la mia cliente, ritorno in linea e il problema è risolto! Dall'altro capo del telefono sento: 'Buongiorno. Ti preghiamo di attendere, la tua cliente si libererà a breve.' Per dieci minuti. FML

Oggi, a causa di un problema con il mio computer portatile, ho chiamato l'assistenza clienti del negozio dove l'ho acquistato. "Assistenza clienti, buongiorno!" Non ho potuto fare a meno di rispondere: "Ciao, sono zia Zuzaaaaaanne!" Devo proprio smettere di guardare la televisione. FML

Oggi, al telefono con un cliente, gli spiego che deve compilare un modulo che gli invio via email. Alla fine della chiamata, il cliente mi ringrazia. Voglio dirgli 'Prego' ma, confondendomi con l’email che sto scrivendo, mi sento dire: 'La compilo io.' FML

Oggi, lavoro nel supporto tecnico di una grande azienda. A causa delle mie istruzioni, il mio cliente ha cancellato tutti i dati importanti del suo negozio. Mi chiamava proprio per mettere tutto in sicurezza. FML

Oggi, la cliente a cui avevo già riparato la stampante a casa mi ha tenuto impegnato per trenta minuti per insegnarle la scrittura a scorrimento sul suo telefono e come inviare un SMS. Tra l'altro, non l'ho soddisfatta. Ma il cliente è re, e come avrete capito, lavoro… in una farmacia. FML