Oggi, al telefono con un cliente, gli spiego che deve compilare un modulo che gli invio via email. Alla fine della chiamata, il cliente mi ringrazia. Voglio dirgli 'Prego' ma, confondendomi con l’email che sto scrivendo, mi sento dire: 'La compilo io.' FML
Collezione
Halloween
Costume fallito, caramelle rubate e uno spavento vero: Halloween, l'unica notte in cui la paura è permessa.
Stessa cosa, gusto diverso
Oggi, mando un'email a un cliente importante per proporgli un pranzo. Mi risponde: 'Questa qui ci prova, è la seconda volta che mi propone di andare a pranzo.' Seguito da un secondo messaggio: 'Mi scusi, un mio collega mi ha fatto uno scherzo.' Ma certo. FML
Oggi, ho un appuntamento telefonico a casa mia con una potenziale cliente. Il signore, informato da diversi giorni con un promemoria qualche ora prima, urla vicino a me: "Ancora al telefono? Non è un po' tardi?" Ne è seguito un silenzio imbarazzante da parte della cliente, che stava parlando. FML
Oggi, sono con il mio capo, che mi spiega l'arte della relazione con i clienti. Per illustrare il suo corso magistrale, chiama il mio cliente più importante. La segretaria di quest'ultimo risponde, poi riaggancia. Lui urla, trattando il mio cliente da grande coglione paffuto. La segretaria aveva effettuato la chiamata. FML
Oggi, sto a casa con mia figlia malata e ne approfitto per scambiare qualche e-mail con il mio banchiere. Lui mi richiama molto gentilmente e, durante la conversazione, mi dice che gli ho appena risposto. Rimango sorpresa, controllo il PC e scopro che è stata mia figlia a inviargli un'emoji che sbuffava, esasperata. FML
Oggi, ho ricevuto una chiamata da un'azienda che mi ha dato appuntamento per un colloquio di lavoro. Arrivata lì, colloquio con il capo. Gli ho detto che una ragazza al telefono mi aveva spiegato il lavoro. Mi ha risposto: "Ero io." FML
Oggi, volendo rilassarmi mentre lavoro da casa, digito il nome di un sito famoso nella barra di ricerca e premo 'Invio', ma nulla accade. Lo ridigito, ancora nulla. È allora che mi rendo conto che stavo in realtà scrivendo nella chat del progetto con il mio datore di lavoro, ed era stato letto. FML
Oggi, la cliente a cui avevo già riparato la stampante a casa mi ha tenuto impegnato per trenta minuti per insegnarle la scrittura a scorrimento sul suo telefono e come inviare un SMS. Tra l'altro, non l'ho soddisfatta. Ma il cliente è re, e come avrete capito, lavoro… in una farmacia. FML
Oggi, mando via MSN la mia lettera di motivazione a un'amica, per aiutarla con la sua. Accanto alla frase "Sono pronta a mettere le mie competenze a vostra disposizione", aggiungo "compreso passare sotto la scrivania" per farla ridere. Il resto, penso che lo conosciamo... FML
Oggi, ho chiesto a un cliente di inviarmi via e-mail l'immagine che voleva che io stampassi. Mi ha risposto: "Non ho un'email, ho Gmail". FML
Oggi, uscendo dall'ufficio, incontro un cliente che mi dice: "Stamattina ho chiamato per un servizio e mi ha risposto un'idiota che non parla bene l'italiano, per questo ho preferito venire di persona." Sono io, l'addetta alla reception. FML