Oggi, litigio al telefono con un cliente: il suo primo ordine è stato consegnato da 'un maghrebino' e il secondo, ancora peggio, da 'una donna.' Vorrebbe che trovassi una soluzione al suo 'problema.' FML
Collezione
Autunno
Foglie secche, il primo raffreddore e l'ombrello rovesciato dal vento: l'autunno, la stagione dell'eleganza.
Stessa cosa, gusto diverso
Oggi, mi aspettavo una bella giornata. Il primo cliente mi ha urlato contro perché gli avevo detto che il suo ordine era pronto. Il secondo mi ha urlato contro perché non gli avevo detto che il suo ordine era pronto. Il terzo mi ha chiesto perché non sorridessi di più. FML
Oggi, ho un appuntamento telefonico a casa mia con una potenziale cliente. Il signore, informato da diversi giorni con un promemoria qualche ora prima, urla vicino a me: "Ancora al telefono? Non è un po' tardi?" Ne è seguito un silenzio imbarazzante da parte della cliente, che stava parlando. FML
Oggi, lavorando in una pizzeria che fa consegne a domicilio, abbiamo ricevuto la chiamata di un cliente molto arrabbiato che si lamentava di aver ricevuto solo metà della sua pizza. Dopo aver verificato l'ordine, si è scoperto che il signore aveva ordinato un calzone. FML
Oggi, vado in un negozio per fare un reclamo su un articolo che ho acquistato qualche giorno fa. Il commesso si rifiuta di rimborsarmi per l'articolo difettoso e quindi tiro fuori il solito: 'Signore, il cliente ha sempre ragione!' E lui risponde: 'Quando il cliente esagera, bisogna rimetterlo al suo posto!' FML
Oggi, lavoro in un drive e una cliente mi aggredisce mentre effettuo la consegna. Il motivo? I colori vengono scelti a caso, e ancora una volta abbiamo consegnato uno spazzolino da denti rosa per suo figlio di 2 anni. FML
Oggi, un cliente ha fatto un ordine da Starbucks e, come al solito, gli ho chiesto il nome per scriverlo sul suo bicchiere. Lui mi ha risposto: "Scusa, capisco che tu sia disperata... Inoltre ho già una ragazza". FML
Oggi, uscendo dall'ufficio, incontro un cliente che mi dice: "Stamattina ho chiamato per un servizio e mi ha risposto un'idiota che non parla bene l'italiano, per questo ho preferito venire di persona." Sono io, l'addetta alla reception. FML
Oggi, lavorando al servizio clienti di un sito online, una cliente mi ha aggredito al telefono perché siamo incapaci di inviarle la fattura per posta, dato che lei non ha una stampante. Il fatto che io stia lavorando da casa e non abbia una stampante non le è sembrato un motivo valido. FML
Oggi, dopo aver servito una cliente particolarmente esigente e rompiscatole nella boutique di regali in cui lavoro, stavo confezionando il suo nono pacchetto regalo quando mi ha detto: "Non ricordo più quale pacco sia per chi... Potreste disfarcene?". FML
Oggi, mi trasferiscono una cliente estremamente scontenta che comincia subito a urlarmi contro. Cercando di farmi una mano, premo il pulsante "muto" del telefono e urlo alla mia collega: "C'è una cliente che mi fa incazzare!" Pulsante sbagliato: quello era l'altoparlante. FML