Oggi, chiamo il servizio clienti del mio gestore Internet perché è da una settimana che non ho più connessione. Il primo operatore mi ha riattaccato il telefono in faccia, la seconda ha passato il tempo a cercare di propormi delle offerte, e la terza non capisce qual è il problema. FML

Oggi, dopo tre giorni senza rete mobile, entro nella mia area clienti per parlare con un operatore al computer. La chat risulta 'non disponibile' e mi lasciano il loro numero di telefono. FML

Oggi, alle 18:30, internet non funziona. Chiamo il mio operatore che, dopo alcune verifiche, mi consiglia di aspettare 30 minuti e poi richiamare. Il loro servizio chiude alle 19:00. FML

Oggi, ho chiamato il servizio clienti del mio operatore telefonico. Ho avuto il tempo di imparare a suonare la musica di attesa con la chitarra prima di parlare con un consulente. FML

Oggi, chiamo il servizio clienti del mio operatore perché ho problemi con il telefono fisso. La centralinista scortese sembra molto infastidita dalle mie spiegazioni e mi dice: "Stacchi la presa telefonica e poi mi dica che succede!" Detto fatto. Pronto? Accidenti. FML

Oggi, il mio vicino, fino ad allora sconosciuto, è venuto a lamentarsi perché la mia connessione Internet andava a rilento. FML

Oggi, un po' infastidita a causa del mio nuovo telefono che non funziona da due giorni, mi reco al negozio del mio operatore. Lì, spiego il problema al consulente, porgendogli il mio telefono. Mi guarda, guarda il telefono, poi disattiva la modalità aereo. FML

Oggi, ho passato 40 minuti al telefono con un operatore del servizio clienti della mia banca online per cercare di riottenere l'accesso al mio conto via internet. Il problema non è stato risolto. Il mio partner ha risolto tutto in cinque minuti tornando dal lavoro. Per i minuti di chiamata sprecati e per la mia pazienza, FML

Oggi, mi hanno finalmente riattivato la fibra dopo sei mesi di interruzione dovuti a lavori sotterranei per l'allacciamento del mio appartamento. Quel giorno ho ricevuto anche il «primo gesto commerciale» del mio operatore: un sollecito di pagamento che minacciava di staccarmi la linea. FML

Oggi, lavoro come operatrice telefonica. Dopo aver messo in attesa la mia cliente, ritorno in linea e il problema è risolto! Dall'altro capo del telefono sento: 'Buongiorno. Ti preghiamo di attendere, la tua cliente si libererà a breve.' Per dieci minuti. FML