Oggi, operatore per la manutenzione dei modem ADSL, ho ricevuto una chiamata da un cliente: "Sì, buongiorno signore, chiamo per romperle le scatole. So che una norma interna le vieta di riattaccare." Ha ragione. FML
Collezione
Autunno
Foglie secche, il primo raffreddore e l'ombrello rovesciato dal vento: l'autunno, la stagione dell'eleganza.
Stessa cosa, gusto diverso
Oggi, chiamo il servizio clienti del mio operatore perché ho problemi con il telefono fisso. La centralinista scortese sembra molto infastidita dalle mie spiegazioni e mi dice: "Stacchi la presa telefonica e poi mi dica che succede!" Detto fatto. Pronto? Accidenti. FML
Oggi, ho un appuntamento telefonico a casa mia con una potenziale cliente. Il signore, informato da diversi giorni con un promemoria qualche ora prima, urla vicino a me: "Ancora al telefono? Non è un po' tardi?" Ne è seguito un silenzio imbarazzante da parte della cliente, che stava parlando. FML
Oggi, lavoro come operatrice telefonica. Dopo aver messo in attesa la mia cliente, ritorno in linea e il problema è risolto! Dall'altro capo del telefono sento: 'Buongiorno. Ti preghiamo di attendere, la tua cliente si libererà a breve.' Per dieci minuti. FML
Oggi, mia madre mi chiede: "Come si fa a riparare il modem?" — "Beh, lo giri tre volte in senso antiorario e soffi forte sopra." Lei l'ha fatto. FML
Oggi, ho dovuto spiegare più volte all'installatore della fibra che no, non ho bisogno di 'chiamare mio marito' (e disturbarlo al lavoro) per capire cosa mi sta spiegando. FML
Oggi, chiamo il servizio clienti del mio gestore Internet perché è da una settimana che non ho più connessione. Il primo operatore mi ha riattaccato il telefono in faccia, la seconda ha passato il tempo a cercare di propormi delle offerte, e la terza non capisce qual è il problema. FML
Oggi, chiamo uno dei nostri fornitori al lavoro, mi presento quando risponde e mi riattacca in faccia subito dopo che ho detto il mio nome. Inizio ad arrabbiarmi... finché non mi rendo conto che il mio telefono era in muto. FML
Oggi, ho ricevuto un'altra fastidiosa telefonata da un operatore di telemarketing. Mi ha comunicato un indirizzo che sostiene essere il mio. Gli ho fatto notare l'errore e lui mi ha risposto: "Ah sì, mi stai prendendo in giro!" per poi riattaccare al naso. FML
Oggi, lavoro come operatore di telemarketing. Dopo essermi presentato e aver pronunciato il nome della mia azienda, la persona che ho chiamato mi ha risposto 'Vaffanculo!' e mi ha riattaccato il telefono in faccia. FML
Oggi, mi hanno finalmente riattivato la fibra dopo sei mesi di interruzione dovuti a lavori sotterranei per l'allacciamento del mio appartamento. Quel giorno ho ricevuto anche il «primo gesto commerciale» del mio operatore: un sollecito di pagamento che minacciava di staccarmi la linea. FML