Oggi, IKEA con mia madre. Dopo tre ore estenuanti a girare per Glüborg e compagnia, arriviamo alle casse e il carrello è stracolmo. Lascio il carrello incustodito per dieci minuti. I signori di IKEA hanno pensato che fosse un carrello per i 'resi'. Tutto è tornato sugli scaffali. FML

Oggi, sono andato all'IKEA. Uscendo dal negozio, lo scontrino mi è caduto dalla tasca. Quando me ne sono accorto, sono tornato nel negozio per ottenere un duplicato. Quando sono tornato al magazzino, qualcuno aveva già ritirato il mio mobile. FML

Oggi, sto aspettando la consegna di un frigorifero, ma il corriere mi dice che arriva tra un minuto. Scendo di corsa, con i capelli spettinati e ancora in pigiama. Il furgone fa fatica a parcheggiare, così gli faccio gesti plateali per aiutarlo. I due ragazzi dentro mi guardano e ridono. Non era il loro furgone. FML

Oggi, mi hanno appena consegnato il mio bidone dopo dodici settimane, quattro email e dieci chiamate, pur abitando a meno di due chilometri dal deposito e pur essendo obbligati a consegnarmelo. La loro scusa: «Pianificazione della consegna complicata» perché abito troppo vicino. FML

Oggi, sono andato in un negozio a ritirare un pacco che avevo ordinato su internet. La commessa mi ha detto che sarebbe andata a controllare nel magazzino e io ho aspettato. 30 minuti. Alla fine è tornata tutta sorridente: se n'era andata per la pausa e mi aveva dimenticato. FML

Oggi, sto ancora aspettando che il corriere mi consegni la lavatrice, in sostituzione di quella acquistata nuova 15 giorni fa, e che ha un difetto. Dopo diversi giorni, la mia pratica è stata chiusa, senza riparazione né sostituzione. Non ho risposto alla chiamata 'fantasma' del loro servizio clienti. Preciso: chiamata che non ho mai ricevuto. FML

Oggi, dopo aver ordinato su un sito conosciuto delle lenzuola con angoli e dei set da tavola, il mio pacco arriva finalmente dopo diverse settimane. Ho ricevuto al loro posto due maniglie per armadi. FML

Oggi, mi consegnano un frigo-congelatore. I corrieri mi chiamano per chiedere il piano: al terzo. Aspetto. Richiamano. Erano davvero al terzo, ma nel palazzo sbagliato del condominio. Quando finalmente arrivano a casa mia, sono nervosi e hanno danneggiato la porta del frigo. Subito assistenza clienti. FML

Oggi, sono due settimane che aspetto un pacco. Oggi, ho ricevuto una lettera nella mia cassetta della posta che mi diceva che il mio pacco non era stato consegnato perché non avevano trovato la mia cassetta della posta. FML

Oggi, sto aspettando la consegna di un ordine prevista tra le 9 e le 13 e mi chiedono di organizzarmi per essere a casa. Alle 13:29 Poste Italiane mi informa che hanno delle difficoltà e che non mi consegneranno, concludendo: "Poste Italiane, la scelta di una consegna più responsabile e riuscita." Che bella ironia. FML